Facility manager

La ou le facility manager est responsable de l’organisation et du bon fonctionnement des services dans une entreprise. Cela comprend la gestion des bâtiments, des équipements, des services comme le nettoyage, la sécurité ou la restauration, mais aussi l’aménagement des espaces de travail. Leur objectif est de créer un environnement de travail agréable, efficace et durable, tout en veillant à ce que tout soit rentable pour l’entreprise. Ils jouent aussi un rôle important dans la planification et l’optimisation des activités quotidiennes.

Travail quotidien

Analyse des besoins et des processus

• Étudier si la réalisation des commandes est possible et vérifier la disponibilité des moyens de production, des matériaux, etc.
• Déterminer les étapes de production et les déplacements entre elles, puis mettre en place les bons outils pour bien organiser et suivre l’ensemble du processus.  
• Organiser la production entre les sites, les ateliers, les lignes de production, en fonction des spécificités et de la disponibilité de chacun

Concrétisation des analyses

• Choisir les fournisseurs, prestataires ou sous-traitants en comparant leurs offres, leurs prix et les services proposés, puis négocier les contrats
• Organiser le travail des prestataires et les tenir au courant des plannings et des règles à suivre (concernant l’hygiène, la sécurité, l’environnement, la qualité, etc.)
• Définir une stratégie pour mieux coordonner les services de l’entreprise, organiser et optimiser les espaces de travail, et prévoir leur aménagement ou l’installation de matériel si nécessaire

Contrôle et recherche de solutions

• S’assurer tout au long du processus que tout se passe comme prévu, en respectant les normes de qualité et le planning
• Anticiper les problèmes, chercher des solutions et les appliquer en cas de problème
• Détecter ce qui ne fonctionne pas et utiliser les bonnes solutions pour améliorer les processus
• Modifier les étapes et les flux de production en fonction des écarts ou problèmes constatés

Gestion et administration

• Superviser le suivi des stocks et l’approvisionnement des ateliers, des lignes de production, des machines
• Motiver les collaborateurs et les partenaires externes
• Tenir à jour les dossiers en respectant les obligations légales et fiscales
• Gérer le budget et analyser les données financières pour ajuster si nécessaire

Les fiches métiers ont été créées à partir des sources suivantes : Code ROME V3, Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Actiris (site Panorama) et Forem (site Infos-Métiers).