Administratrice / Administrateur réseaux

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L’administratrice ou l’administrateur réseaux veille au bon fonctionnement des réseaux informatiques d’une entreprise ou d’une organisation. Leur rôle est de garantir que les ordinateurs, serveurs, logiciels et connexions Internet communiquent correctement entre eux. Pour cela, ils installent et configurent les équipements (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.), supervisent la sécurité et la performance du réseau, et s’assure que les données circulent de manière fiable et protégée. C’est grâce à leur travail que personne peut envoyer des mails, partager des fichiers, accéder aux applications et rester connectée sans interruption.

Travail quotidien

Développement et actualisation

Sélectionner et installer les équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et les mettre à disposition des utilisateurs
Adapter les technologies et les réseaux aux besoins des utilisateurs, notamment en gérant leurs droits d’accès liés à leur fonction, à leur service

Surveillance et résolution de problèmes

Mettre en place des outils pour surveiller l’état du réseau et repérer rapidement les incidents
Diagnostiquer les problèmes (connexion lente, coupure Internet) et les corriger pour que les mails, fichiers et visioconférences fonctionnent sans interruption

Mise à jour et sauvegardes

Mettre à jour les logiciels et les équipements pour améliorer la sécurité et la performance
Superviser les sauvegardes régulières des données pour éviter les pertes d'information
Prévoir des procédures pour stocker les données et relancer le réseau en cas de panne

Gestion et collaboration

Conseiller les autres services sur les meilleures solutions techniques
Former les utilisateurs à l’utilisation d’équipements et de réseaux d'informations
Fournir une assistance technique aux utilisateurs en cas de besoin

Les fiches métiers ont été créées à partir des sources suivantes : Code ROME V3, Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Actiris (site Panorama) et Forem (site Infos-Métiers).

Les qualités requises pour exercer le métier d’administratrice ou administrateur réseaux :

Autonomie
Communication
Esprit d’analyse
Esprit logique
Maîtrise de soi
Prise de décision
Rigueur
Sens de l’organisation
Sens des responsabilités
Souci du détail

Ce qu’il faut savoir sur le métier d’administratrice ou administrateur réseaux :

Contexte multilingue : La maîtrise de l’anglais est indispensable pour comprendre la documentation technique et les outils.
Déontologie : ils gèrent du matériel et des réseaux qui contiennent et font circuler des données et d’autres informations, parfois sensibles. Ils doivent donc respecter la confidentialité et appliquer les règles de sécurité.
Formation continue : ils se forment en permanence pour rester à jour dans les nouveautés concernant les réseaux et les bases de données, renforcer leurs compétences, et répondre aux besoins changeants de l’entreprise.
Horaire de travail : ils travaillent en journée, les jours de semaine, mais des interventions peuvent être nécessaires en soirée, le week-end ou les jours fériés.
Organisation du travail : ils sont en contact avec différentes personnes et différents services. Ils peuvent coordonner une équipe.