Opticienne / Opticien
Sur base d’une prescription médicale réalisée par un ou une ophtalmologue, l'opticienne ou l’opticien conçoit, ajuste et vend des équipements de correction de la vision (lunettes, lentilles de contact, autres dispositifs de vue, etc.). Ils conseillent également les clients sur leur choix des montures et des verres en fonction de leurs besoins visuels et esthétiques.
Travail quotidien
Relation clientèle
- Accueillir la clientèle
- Conseiller la clientèle dans le choix d’une monture, d’un type de verre, en tenant compte de la personne et de ses goûts
- Informer les clients sur les délais de fabrication
- Mesurer éventuellement la vision du client ou de la cliente (mais pas déterminer la correction nécessaire : cette une tâche est réservée à l’ophtalmologue)
Vente et suivi
- Vendre des montures, des verres, des lentilles de contact et des aides visuelles
- Préparer la commande et l’envoyer aux fabricants
- Faire de légers ajustements de l’équipement à la demande du client ou de la cliente (lors de l’essayage final et par la suite)
- Réparer l’équipement lorsque cela peut être fait en magasin
Gestion
- Gérer les commandes et les stocks
- Aménager le magasin et les étalages
- Entretenir les outils et le poste de travail (atelier)
- S’occuper des aspects administratifs
Les fiches métiers ont été créées à partir des sources suivantes : Code ROME V3, Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Actiris (site Panorama) et Forem (site Infos-Métiers).
Les qualités requises pour exercer le métier d’opticienne ou opticien :
- Courtoisie
- Habileté
- Rigueur
- Sens de l’accueil et du contact
- Sens esthétique
Ce qu’il faut savoir sur le métier d’opticienne ou opticien :
- Environnement de travail : ils adoptent des gestes et des postures correctes pour éviter les maux de dos, de nuque, etc. pour le travail en atelier.
- Horaire de travail : ils ont des horaires réguliers. Ils travaillent en semaine et souvent le samedi.
- Métier de relations : ils ont un contact très fréquent avec la clientèle et les fournisseurs. Ils s’adaptent facilement aux personnes et aux situations rencontrées.
- Organisation du travail : ils exercent seuls ou en équipe.
À noter : l’accès à ce métier et/ou son exercice est soumis à des règles particulières. Ces informations sont disponibles auprès des organismes régionaux de l’emploi.
L’opticienne ou l’opticien peut exercer son métier :
- Dans un magasin d’optique
- Dans une entreprise industrielle en optique et/ou lentilles de contact
- Dans un service ophtalmologique public (hôpitaux, maisons médicales, centres de santé, etc.) ou privé
- À son propre compte (nécessitant des connaissances de gestion de base, financières, d’équipe, etc.)
Quelques possibilités pour te former à ce métier
- Enseignement secondaire
- Enseignement secondaire de promotion sociale