Assistante / Assistant médico-technique
L’assistante ou l’assistant médico-technique aide les professionnels de santé comme les médecins, les dentistes ou les radiologues. Ils préparent le matériel nécessaire, le nettoient et vérifient qu’il fonctionne correctement. Ils accueillent les patients, les aident à remplir leurs dossiers et peuvent aussi assister le praticien pendant les interventions ou les soins.
Travail quotidien
Accueil et suivi administratif des patients
- Accueillir et renseigner les patients sur les horaires, les rendez-vous et les documents à apporter pour leur consultation
- Créer ou compléter le dossier des patients et effectuer son suivi
- Organiser les rendez-vous en fonction du type d’intervention et du degré d’urgence
- Informer sur le fonctionnement du service médical (rôle, procédures, caractéristiques, etc.)
Préparation et gestion du matériel
- Préparer le matériel, les produits et les accessoires selon les consignes du professionnel de la santé et le type d’intervention (radiologie, soins dentaires, etc.)
- Vérifier le fonctionnement des appareils et signaler les problèmes ou pannes au service technique
- Assurer la désinfection, la stérilisation et l’emballage du matériel médical selon les normes d’hygiène
- Désinfecter, décontaminer, étiqueter et transmettre les éléments (empreintes, prothèses, etc.) aux services concernés
Logistique et gestion des stocks
- Suivre l’état des stocks des produits et du matériel
- Définir les besoins en approvisionnement et définir les quantités nécessaires
- Établir et passer les commandes
- Réceptionner les éléments reçus (pièces, appareils, matériel, etc.), les contrôler et en informer les professionnels de la santé
Les fiches métiers ont été créées à partir des sources suivantes : Code ROME V3, Service Francophone des Métiers et des Qualifications (SFMQ), Actiris (site Panorama) et Forem (site Infos-Métiers).
Les qualités requises pour exercer le métier d’assistante ou d’assistant médico-technique :
- Communication
- Collaboration
- Flexibilité
- Organisation
- Rigueur
- Sens de la clientèle
- Soin
Ce qu’il faut savoir sur le métier d’assistante ou d’assistant médico-technique :
- Environnement de travail : ils exercent dans un milieu de soins, en contact direct avec des médecins, infirmiers, techniciens de laboratoire, etc.
- Horaire de travail : ils ont des horaires réguliers, généralement en journée, mais ils peuvent aussi travailler le samedi.
- Métier de relations : ils sont en contact direct de contact avec les patients. Ils adoptent donc une attitude professionnelle, rassurante et empathique.
- Organisation du travail : ils collaborent avec les professionnels de santé, les autres secrétaires et les services administratifs.
- Port d’un équipement : ils portent régulièrement des gants et, selon les situations, un masque afin de respecter les protocoles stricts d’hygiène et de prévention des infections. Ils manipulent avec précaution des appareils émettant des rayons ionisants (comme les équipements de radiologie).
L’assistante ou l’assistant médico-technique peut exercer son métier :
- Dans un cabinet dentaire, d’orthodontiste ou de parodontie
- Dans un cabinet médical
- Dans un centre d’imagerie médicale
- Dans un établissement de santé public ou privé (hôpital, clinique, etc.)
Quelques possibilités pour te former à ce métier
- Enseignement secondaire pour Adultes